لزوم احیای کرامت انسانی و اخلاق اسلامی در مدیریت شهری قزوین

به گزارش پایگاه خبری فتوح نیوز،در روزهای اخیر، انتشار ویدئوهایی از برخورد خشونت‌آمیز برخی کارمندان شهرداری قزوین با دستفروشان، خشم و نگرانی گسترده‌ای در میان مردم و رسانه‌ها ایجاد کرده است. این رفتار نه تنها نقض قوانین، بلکه خدشه‌ای به کرامت انسانی و اصول اخلاقی است که باید اساس مدیریت شهری در کشور اسلامی ما باشد.

مردم ایران، در پیوندی عمیق با آموزه‌های دینی و انسانی، این نوع برخوردها را محکوم کرده و خواستار پاسخگویی جدی و برخورد قانونی با عوامل آن هستند. چرا که در جامعه‌ای که ریشه‌هایش در تعالیم اسلام استوار است، حفظ کرامت انسان‌ها، به ویژه اقشار آسیب‌پذیر مانند دستفروشان، یک وظیفه شرعی و اخلاقی است. قرآن کریم به صراحت می‌فرماید: «وَلَقَدْ کَرَّمْنَا بَنِی آدَمَ» (سوره اسراء، آیه 70) و پیامبر اسلام (ص) بارها به مهربانی، عدالت و احترام به حقوق همگان تأکید کرده‌اند.

در شرایطی که بسیاری از مردم، به‌ویژه طبقات کم‌درآمد، تحت فشار شدید اقتصادی قرار دارند، مشاغل خرد و دستفروشی تنها راه امرار معاش برای بسیاری از خانواده‌هاست. دستفروشان نه بزهکارند و نه مزاحمان شهر، بلکه شهروندانی هستند که در غیاب فرصت‌های شغلی رسمی، به شکل آبرومندانه‌ای برای تأمین معیشت خود تلاش می‌کنند. از این رو، برخورد خشن با آنان به‌جای حمایت و برنامه‌ریزی، نشان‌دهنده ضعف در درک واقعیت‌های اجتماعی و فاصله گرفتن مدیریت شهری از رویکرد انسانی و اسلامی است.

مدیریت شهری قزوین، به‌جای تضعیف این قشر آسیب‌پذیر، باید با نگاه حمایتی و سیاست‌گذاری دقیق، فضاهایی مناسب و قانونی برای فعالیت این مشاغل تعریف کرده و از طریق آموزش، سامان‌دهی و تعامل، کرامت و امنیت روانی شهروندان را تأمین کند. راه‌حل، نه در سرکوب بلکه در همدلی و برنامه‌ریزی است.

این حادثه همچنین نشان‌دهنده نیاز مبرم به ارتقای آموزش‌های حقوق شهروندی، اخلاق حرفه‌ای و روش‌های صحیح برخورد با مردم در بدنه مدیریت شهری است. کارمندان سد معبر، به عنوان نمایندگان مدیریت شهری، باید در طول خدمت خود آموزش‌های مستمر و متناسب با ارزش‌های دینی و اخلاقی دریافت کنند تا رفتارهای ناپسند و خشن جای خود را به برخوردی انسانی و محترمانه بدهد.

رسانه‌ها و فعالان اجتماعی نیز بر لزوم عذرخواهی رسمی شهردار قزوین و پاسخگویی شفاف تأکید دارند و خواستار بازنگری در فرآیندهای برخورد با مشاغل خرد و اجرای برنامه‌های آموزشی مؤثر هستند.

این رخداد تلخ، یادآور این حقیقت است که در جامعه‌ای اسلامی، حفظ کرامت انسانی و اخلاق اسلامی باید در تمام سطوح مدیریتی رعایت شود و آموزش صحیح نیروی انسانی، راهکاری کلیدی برای پیشگیری از این گونه آسیب‌هاست. امید است مسئولان با پذیرفتن مسئولیت و اصلاح رویه‌ها، مسیر ساختن شهری عادلانه‌تر، انسانی‌تر و منطبق با ارزش‌های اسلامی را هموار کنند.